Política de privacidad
TECHCONTROL SOLUCIONES
Responsable del tratamiento
Ellyson de Oliveira Brito — TechControl Soluciones. NIE: Z4987449L. Domicilio: Calle Washington 27B, 08921 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona, España. Email: info@techcontrolsoluciones.es. Teléfono: +34 651 58 74 61.
Cómo funciona el formulario
El formulario prepara una consulta por WhatsApp o en tu aplicación de email. No tiene un backend propio, no envía los datos a un servidor de TechControl ni los guarda en el navegador. Tú revisas el mensaje y decides enviarlo desde la aplicación elegida. Las fotografías se adjuntan directamente en WhatsApp o email.
Datos y finalidad
La consulta puede incluir nombre, teléfono, email, localidad, servicio solicitado, descripción y las fotografías que decidas adjuntar. Estos datos se utilizan para responder, valorar el trabajo y preparar el presupuesto solicitado. No se utilizan para suscribirte a publicidad. Facilita únicamente los datos necesarios para tu consulta.
Atención de solicitudes
Cuando solicitas un presupuesto, el tratamiento de los datos necesarios está vinculado a las gestiones previas a la contratación que tú solicitas. Si contratas un servicio, los datos necesarios se utilizan para gestionarlo y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
Conservación
Los mensajes recibidos por WhatsApp o email se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, si existe contratación, gestionar el servicio y las obligaciones legales aplicables. El sitio web no mantiene una base de datos de consultas.
Canales y alojamiento
El correo profesional utiliza Zimbra de OVHcloud. El sitio se sirve como archivos estáticos en Netlify; el alojamiento puede tratar datos técnicos de conexión para entregar los archivos y proteger el servicio. Este sitio no incorpora herramientas de seguimiento ni toma decisiones automatizadas sobre tus consultas. WhatsApp y tu proveedor de email aplican sus propias condiciones cuando utilizas sus aplicaciones. Los enlaces externos no son contenidos incorporados al sitio.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, cuando corresponda, escribiendo a info@techcontrolsoluciones.es o al domicilio del responsable. Indica tu solicitud y los datos necesarios para identificarla. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.